Zoeken

In het tarief zijn zowel directe kosten als indirecte kosten meegenomen. Directe kosten zijn bijvoorbeeld een afspraak met een cliënt of naaste. Indirecte kosten zijn reistijd en tijd om aantekeningen naa een afspraak uit te werken. 

Een factuur is hetzelfde als een rekening. De zorgaanbieder stuurt een factuur naar de zorgverzekering voor kosten van jouw behandelingen en overige kosten die gemaakt zijn. De zorgverzekeraar stuurt de factuur door naar jou, zodat je weet welke kosten de zorgaanbieder heeft.

Wonen

Ggz-Wonen of Wlz-zorg is mogelijk in uw eigen woning, in een instelling of in een wooninitiatief. Zodra je een indicatie voor ggz-Wonen of Wlz-zorg hebt, kun je gratis gebruik maken van cliëntondersteuning vanuit de Wlz.

Misschien woon je al bij een ggz-zorgaanbieder en gaat de zorg over van de gemeente/zorgverzekeraar naar de Wet langdurige zorg. Kijk dan bij Overgang naar GGZ Wonen vanuit andere zorg.

Permanent toezicht

De zorgaanbieder zorgt voor 24 uur per dag toezicht. Dit kan ondersteund worden met een alarmeringsysteem. In je zorgplan wordt beschreven hoe het toezicht geregeld is.

Zorg

De zorg kan bestaan uit:

• Begeleiding in het dagelijks leven, bijvoorbeeld voor jezelf zorgen, het eigen huishouden organiseren, de administratie, sociale contacten, gedragsregulering enzovoort.
• Verzorging en verpleging bij een bijkomende lichamelijke ziekte of beperking. Bijvoorbeeld hulp bij het opstaan, wassen en aankleden, wondverzorging en toediening van medicatie.
• Dagbesteding (begeleiding in een groep, bijvoorbeeld arbeidsmatig of creatief).

Behandeling

Dit gaat om psychologische of psychiatrische behandeling door een psycholoog, psychiater of bijvoorbeeld sociaal-psychiatrisch verpleegkundige. Deze behandeling wordt in 2022 nog door de zorgverzekeraar betaald, behalve als de instelling waar u woont ook de behandeling levert. Dan valt het onder de Wlz. 

Hulpmiddelen

Heb je hulpmiddelen nodig, bijvoorbeeld vanwege een bijkomende lichamelijke beperking? Hulpmiddelen worden vanuit de Wlz betaald als je bij een zorgaanbieder woont. Het gaat om hulpmiddelen bij het lopen/verplaatsen (mobiliteitshulpmiddelen) en hulpmiddelen voor zorgverlening, zoals een tillift of hoog-laagbed.

Als je Wlz-zorg thuis krijgt, kunt je bij dewlz gemeente en/of de zorgverzekeraar terecht voor hulpmiddelen.

Dimence gaat zorgvuldig om met de gegevens van patiënten. Alles wat je met een behandelaar bespreekt, valt onder het beroepsgeheim. Jouw behandelaar spreekt alleen over je situatie met het behandelteam. Daarnaast houden we je huisarts regelmatig op de hoogte van het verloop van je behandeling, tenzij je hier bezwaar tegen hebt. Je behandelaar, het behandelteam en de huisarts moeten zich houden aan het beroepsgeheim, wat betekent dat zij geen informatie over jouw behandeling mogen delen met anderen (zwijgplicht).

Dimence geeft nooit zonder jouw toestemming informatie over jou aan mensen die niet bij de behandeling betrokken zijn. Alleen op grond van wettelijke bepalingen mag de behandelaar zonder jouw toestemming hiervan afwijken. Bij kinderen onder de zestien jaar informeert de behandelaar de ouders of de wettelijk vertegenwoordiger (meestal een voogd) over de behandeling.

Omgang met persoonsgegevens
Dimence gebruikt je gegevens alleen voor het doel waarvoor je ze hebt gegeven. Je gegevens worden dus niet aan anderen verstrekt en ook niet langer bewaard dan nodig is, tenzij Dimence hier nadrukkelijk toestemming voor vraagt. Dimence handelt overeenkomstig de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst, de Wet verplichte ggz en de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

De kosten van jouw behandeling of begeleiding zijn gebaseerd op het type consult en het tarief dat daarbij hoort. De tarieven zijn voor alle ggz-aanbieders gelijk, deze worden bepaald door de Nederlandse Zorgautoriteit. 

De rekening wordt vergoed door jouw zorgverzekeraar, het zorgkantoor of de gemeente waar je woont. Je betaalt een eigen risico of een eigen bijdrage. Als je gebruik maakt van verschillende vormen van zorg gelden hiervoor ook verschillende vergoedingen. 

Via deze infographic kun je stap voor stap zien hoe de kosten tot stand komen. 

Zodra je een indicatie voor ggz-Wonen (Wlz) hebt, kun je gratis cliëntondersteuning vanuit het zorgkantoor krijgen. Een cliëntondersteuner helpt je bijvoorbeeld bij het vinden van een passende zorgaanbieder of het regelen van de zorg.

Heb je nog geen ggz-Wonen (Wlz)-indicatie maar wil je die wel aanvragen? Dan kun je hulp krijgen van een cliëntondersteuner via de gemeente.

Het zorgkantoor regelt de langdurige zorg. De benodigde zorg staat omschreven in je persoonlijk zorgprofiel. Het kan gaan om wonen met begeleiding, behandeling, verzorging, verpleging, dagbesteding, huishoudelijke hulp en vervoer. Zorg in natura en pgb (persoonsgebonden budget) zijn mogelijk. Ggz-behandeling kunt u niet vanuit een pgb betalen, andere vormen van Wlz-zorg wel

Je zou haar kunnen vragen of je een keer met haar mee mag gaan als ze een afspraak met haar behandelaar heeft. Dan kun je daar vragen stellen in het bijzijn van je zus. Wil ze dat niet, dan is een gesprek met de familievertrouwenspersoon een optie. Hij kan je advies geven hoe hiermee om te gaan.

Je dossier wordt na afloop van de behandeling standaard nog vijftien jaar bewaard. Je kunt je behandelaar schriftelijk verzoeken om jouw dossier te vernietigen. Je behandelaar zal je daar dan schriftelijk over informeren. Als je behandelaar niet meer in dienst is bij Dimence, dan kijkt het behandelteam welke behandelaar dit kan beoordelen.