Wachttijden

In het overzicht hieronder lees je wat de gemiddelde wachttijden waren van de afgelopen twee maanden bij de diverse teams op onze locaties.
De wachttijden gelden uiteraard niet voor spoed- of crisissituaties.

Hoe berekenen wij de wachttijden?
De wachttijden zijn gemiddelden. Het gemiddelde is gebaseerd op de afgelopen twee maanden en wordt iedere keer bijgewerkt. Het geeft je een idee hoe lang de wachttijd is. De eigenlijke wachttijd kan korter of langer zijn dan in dit overzicht staat.

Hoe lang is de wachttijd voor mij op dit moment?
Wil je precies weten hoe lang de wachttijd voor jou op dit moment is, dan kun je het beste even contact opnemen met het team waar je aangemeld bent. De contactgegevens vind je in je bevestigingsbrief of op de website bij Teams & Locaties.

Dimence doet er alles aan om de wachttijd zo kort mogelijk te houden. We kunnen helaas niet voorkomen dat je toch moet wachten. Wat kun je in de tussentijd doen? Kijk hier voor tips.

Hoe moet je het overzicht lezen?
Aanmelding
In de kolom ‘Aanmelding’ staat de wachttijd van de afgelopen twee maanden tussen het moment dat je aangemeld bent en het eerste gesprek. Een eerste gesprek noemen we ook wel intake.

Wachtend op intake
Dit is het aantal mensen dat wacht op het eerste gesprek bij dit team op deze locatie.

Behandeling
In de kolom ‘Behandeling’ staat de wachttijd van de afgelopen twee maanden tussen het eerste gesprek (de intake) en de start van de behandeling.

Wachtend op behandeling
Dit is het aantal mensen dat na het eerste gesprek bij dit team op deze locatie wacht tot de behandeling start.

Wat kun je doen wanneer je de wachttijd te lang vindt?
Wanneer je de wachttijd te lang vindt, kun je altijd contact opnemen met je zorgverzekeraar en vragen om wachtlijstbemiddeling. Je zorgverzekeraar gaat dan voor jou kijken of er een andere zorgaanbieder is waar de wachttijd korter is. Dan kun je misschien eerder met behandeling starten. Neem voor zorgbemiddeling contact op met je zorgverzekeraar.