Zoeken
Hoe kan ik me aanmelden voor online behandelen?
Als je al bij Dimence in behandeling bent, dan overleg je met je behandelaar of je naast de gesprekken online behandelmodules kunt doen. Als je nog niet bent aangemeld voor een behandeling bij Dimence kan jouw huisarts je doorverwijzen. Je bespreekt eerst met je huisarts of Dimence jouw psychische klachten kan behandelen.
Is online behandelen veilig?
Bij online behandelen werk je via een speciaal beveiligde internetsite. Omdat je ook enkele gesprekken met je behandelaar hebt, weet je ook precies met wie je communiceert.
Ik heb een rekening ontvangen voor de zorg die ik van jullie heb gehad. Hoe komt deze tot stand?
Je behandeling kan onder andere bestaan uit individuele- of groepsgesprekken en bijvoorbeeld een opname. Dit zijn activiteiten waar je direct bij betrokken bent. Dit worden dan ook 'directe kosten' genoemd.
Daarnaast zijn er ook 'indirecte kosten'. Dit zijn kosten van activiteiten waar je niet direct bij betrokken bent, maar die noodzakelijk zijn om jouw behandeling te organiseren. Hierbij kun je bijvoorbeeld denken aan overleg tussen behandelaren over jouw behandeling, het rapporteren in je dossier en de correspondentie met je huisarts.
Jouw behandeling wordt ‘administratief’ verdeeld in periodes van maximaal 365 dagen. De activiteiten (directe kosten en indirecte kosten) worden geregistreerd en in zo’n periode samengevoegd in een diagnose behandel combinatie (DBC). Op basis van jouw diagnose in combinatie met de bestede tijd, en eventueel het aantal opnamedagen, wordt de nota voor de zorg die je hebt ontvangen samengesteld. Deze nota wordt door Dimence gedeclareerd bij jouw ziektekostenverzekeraar. De nota die je hebt ontvangen geeft je inzicht in wat je zorgverzekeraar aan Dimence heeft betaald.
Hoe komen de tarieven op de factuur van Dimence tot stand?
De tarieven op de factuur van Dimence komen tot stand op basis van de Nederlandse Zorg autoriteit (NZa) richtlijnen. Deze kun je hier vinden.
Voorbeeld factuur (niet van Dimence):
Hoe zijn de tarieven voor een consult of behandeling opgesteld?
De tarieven zijn opgebouwd uit onder andere de setting (klinische of ambulante behandeling, individuele of groepsconsult), duur van de afspraak en type behandelaar.
Dit is een voorbeeld van een factuur (niet specifiek van Dimence):
Welke kosten zijn allemaal meegenomen in het tarief?
In het tarief zijn zowel directe kosten als indirecte kosten meegenomen. Directe kosten zijn bijvoorbeeld een afspraak met een cliënt of naaste. Indirecte kosten zijn reistijd en tijd om aantekeningen naa een afspraak uit te werken.
Is een inhoudelijke mail of een telefoontje ook een consult?
Ja. Hoewel je elkaar niet fysiek ziet geldt dit toch als een direct contact.
Kan ik een specificatie van de factuur ontvangen?
Ja, dat kan. Bij het teamsecretariaat waar je behandeld bent kun je vragen om een uitdraai met daarop een specificatie van de kosten die aan jouw zorgverzekeraar zijn gedeclareerd.
Ik heb een vraag over mijn factuur. Bij wie kan ik dan terecht?
Heb je vragen over je rekening, neem dan contact op met het teamsecretariaat waar je in behandeling bent.
Hoeveel kost een behandeling bij Dimence?
De kosten van jouw behandeling verschillen sterk. Het hangt af van welke diagnose er bij je wordt gesteld en hoe lang en hoe vaak een behandeling plaatsvindt. Neem voor je in behandeling gaat en zekerheid wil over de kosten, altijd eerst contact op met je zorgverzekeraar. Jouw zorgverzekeraar kan je vertellen of de kosten van een behandeling vergoed worden en welke kosten je eventueel zelf moet betalen.