Samenwerken
Voor naastbetrokkenen is het van belang dat zij op het juiste moment, de juiste informatie krijgen. Dimence benadert naastbetrokkenen met respect en als partner in de zorg. Dat is terug te vinden in onze manier van omgaan met u.  Dimence vindt het belangrijk van naastbetrokkenen te horen wat zij vinden van het contact met Dimence, zodat Dimence blijvend haar zorg kan verbeteren.

Wet- en regelgeving
Wanneer u informatie wilt van de zorgverlener over hoe het met uw naaste gaat, moet u rekening houden met een aantal zaken. De Wet op de Geneeskundige Behandel Overeenkomst (de WGBO) stelt dat het de plicht is van de zorgverlener om de privacy van de patiënt te bewaren. De zorgverlener mag pas vrijuit met u praten over behandelinhoudelijke zaken wanneer u als naastbetrokkene bent opgegeven als contactpersoon én de patiënt toestemming heeft gegeven u te voorzien van persoonsgebonden informatie.

Patiënt zelf verantwoordelijk
Uitgangspunt van Dimence is dat de patiënt in eerste instantie zélf verantwoordelijk is voor het verstrekken van informatie over zijn of haar behandeling aan naastbetrokkenen. Tijdens de behandeling wordt de patiënt ondersteund en gemotiveerd om dit op te pakken. Soms is de patient niet in staat zelf naastbetrokkenen te informeren. Dan kan de hulpverlener, wanneer dit gezamenlijk is afgestemd, de naastbetrokkenen informeren.

Richtlijnen
U vindt hier de richtlijnen die gelden wanneer de patiënt het er wel of niet mee eens is dat u wordt betrokken bij de behandeling.